الأحكام والشروط

*

الشروط العامة لبيع السيارات الجديدة – شروط بيع السيارات الجديدة –

I. إبرام العقد / نقل حقوق والتزامات المشتري؛ إعادة بيع موضوع الشراء قبل الاستلام

I. إبرام العقد / نقل حقوق والتزامات المشتري؛ إعادة بيع موضوع الشراء قبل الاستلام 1. يلتزم المشتري بالطلب لمدة أقصاها 3 أسابيع، بالنسبة للمركبات ذات المعدات الخاصة غير المدرجة في قائمة الأسعار، حتى 4 أسابيع، وبالنسبة للسيارات المتوفرة عند البائع، حتى 10 أيام. يتم إبرام عقد الشراء عندما يؤكد البائع كتابيًا قبول طلب موضوع الشراء المحدد خلال المواعيد النهائية المحددة أو عندما يتم التسليم. ومع ذلك، يلتزم البائع بإبلاغ العميل على الفور إذا لم يقبل الطلب. 2. تتطلب عمليات نقل حقوق والتزامات المشتري بموجب عقد الشراء وقبل استلام إعادة بيع موضوع الشراء موافقة خطية من البائع. في حالة انتهاك أو محاولة انتهاك هذه اللائحة، يجوز للبائع الانسحاب من العقد بإقرار كتابي دون تحديد موعد نهائي. 3. لا تنطبق الشروط العامة الأخرى للمشتري، حتى لو لم يناقضها البائع صراحةً.

II. سعر

يشمل سعر الموضوع الذي تم شراؤه عمالة الشركة المصنعة بالإضافة إلى جميع رسوم النقل بالإضافة إلى ضريبة المبيعات (سعر الشراء). سيتم إصدار فاتورة إضافية لأي خدمات إضافية متفق عليها. 2. يجب دفع المبلغ الإجمالي المنصوص عليه في عقد الشراء كسعر الشراء إذا تم الاتفاق على وقت تسليم يصل إلى 6-8 أشهر أو إذا تم التسليم في غضون 6-8 أشهر. خلافًا لذلك، يتغير سعر الشراء بنفس نسبة أسعار قائمة البائع للسيارة، المعدات الخاصة ورسوم النقل بالإضافة إلى ضريبة المبيعات، تتغير حتى يوم التسليم. الزيادات في قائمة الأسعار بين إخطار البائع الكتابي لسعر الشراء والتسليم لن يتم تحصيل رسومها إذا قبل المشتري السيارة في الوقت المحدد. يجوز للمشتري إنهاء العقد إذا كان مجموع أسعار شراء السيارة والمعدات الخاصة وأجر التحويل في الإخطار بسعر الشراء يتجاوز مجموع الأسعار المحددة في الأمر بالنسبة لنفس المبلغ بأكثر من 3٪ -مع وقت تسليم متفق عليه لا يقل عن 18 شهرًا أو يزيد عن 1.5 ٪ في المتوسط لكل عقد نصف سنوي -يتجاوز. يجب أن يتم السحب كتابيًا في غضون أسبوعين من استلام الإخطار بسعر الشراء… 3. إذا كان المشتري شخصًا اعتباريًا يحكمه القانون العام، أو صندوقًا خاصًا يحكمه القانون العام أو رائد أعمال يقوم، في وقت إبرام عقد الشراء، بنشاطه التجاري أو المهني المستقل، يتغير سعر الشراء تمامًا. بنفس النسبة مثل أسعار قائمة البائع للمركبة والمعدات الخاصة وتكاليف النقل بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة حتى يوم التسليم؛ المادة 2 لا تنطبق

III. دفع

1. يستحق ثمن وأسعار شراء الخدمات التكميلية الدفع عند تسليم موضوع الشراء وتسليم أو إرسال الفاتورة أو أي وثيقة تسوية أخرى. ممثل البائع مفوض بإلغاء قبول سعر الشراء. يمكن دفع سعر الشراء وأسعار الخدمات الإضافية نقدًا حتى مبلغ 9999 يورو شاملاً ضريبة القيمة المضافة. المبلغ الذي يتجاوز هذا يجب أن يدفع بدون نقد. على الرغم مما سبق، يجوز للبائع، في حالات خاصة، رفض دفع نقدي بمبلغ أقل من حد السحب المذكور أعلاه إذا قام المشتري بإجراء عمليات شراء أو طلبات أخرى من البائع في فترة تقل عن 30 يومًا، حيث يتجاوز المبلغ الإجمالي منها 9999 يورو شامل ضريبة المبيعات. 2. لا يمكن للمشتري تسوية مطالبات البائع إلا إذا كانت الدعوى المقابلة للمشتري بلا اعتراض أو إذا كان هناك سند قانوني ملزم. وتستثنى من هذا ادعاءات مضادة من مشتري عقد الشراء نفسه. ولا يجوز له أن يطالب بحق الاحتفاظ إلا إذا استند إلى مطالبات ناشئة عن نفس العلاقة التعاقدية.

IV. التسليم والتأخر في التسليم

1. يجب تحديد تواريخ التسليم أو مواعيد التسليم، والتي يمكن الاتفاق عليها على أنها ملزمة أو غير ملزمة، كتابةً. تبدأ مواعيد التسليم في السريان ابتداءً من إبرام العقد.

2. يمكن للمشتري أن يطلب من البائع التسليم بعد ستة أسابيع من تاريخ التسليم غير الملزم أو انقضاء موعد التسليم غير الملزم. يتم تقليل هذه الفترة إلى 10 أيام للمركبات المتاحة عند البائع. عند استلام الطلب، يكون البائع في حالة تقصير، إلا إذا كان البائع غير مسؤول عن ذلك. إذا كان للمشتري الحق في الحصول على تعويض عن الضرر الناجم عن التأخير، فإن هذا يقتصر على 1٪ كحد أقصى من سعر الشراء المتفق عليه في حالة الإهمال الطفيف من جانب البائع.

3. إذا كان المشتري يرغب أيضًا في إنهاء العقد و / أو المطالبة بتعويض بدلاً من الأداء، فيجب عليه منح البائع ستة أسابيع أو عشرة أيام بعد انتهاء فترة الستة أسابيع أو العشرة أيام المنصوص عليها في المادة 2، البند 1 أو تحديد وقت تسليم معقول. إذا كان يحق للمشتري الحصول على تعويض بدلاً من الأداء، فإن المطالبة تقتصر على 5٪ كحد أقصى من سعر الشراء المتفق عليه في حالة الإهمال الطفيف. إذا كان المشتري شخصًا اعتباريًا بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام أو رائد أعمال يقوم، عند إبرام العقد، بنشاطه التجاري أو المهني المستقل، يتم استبعاد حقوق التعويض في حالة الإهمال الطفيف. إذا كان البائع غير قادر على التسليم بسبب حادث بينما هو في حالة تقصير، يتكبد مسؤوليته ضمن حدود المسؤولية المتفق عليها أعلاه. لا يكون البائع مسؤولا إذا كان الضرر سيحدث حتى لو كان التسليم قد تم في الوقت المحدد.

4. إذا تم تجاوز تاريخ تسليم مؤكد أو موعد تسليم مؤكد، يكون البائع في حالة تقصير بالفعل عند تجاوز تاريخ التسليم أو الموعد النهائي للتسليم، إلا إذا كان البائع غير مسؤول عن ذلك. يتم تحديد حقوق المشتري إذا وفقًا للمادة 2 بند 4 والقسم 3 من هذا القسم. لا تنطبق قيود واستثناءات المسؤولية الواردة في هذا الباب على الأضرار الناجمة عن الإخلال الجسيم أو المتعمد بالتزامات البائع أو ممثله القانوني أو وكيله المنفذ، فضلا عن الإضرار بالحياة أو السلامة البدنية أو الصحية.

الات القوة القاهرة أو الاضطرابات التشغيلية التي تحدث عند البائع أو مورده والتي تمنع البائع مؤقتا من تسليم موضوع الشراء في التاريخ المتفق عليه أو في غضون الوقت المتفق عليه، ودون خطأ من جانبه، يعدل التواريخ والحدود الزمنية المحددة في الأرقام من 1 إلى 4 من هذا القسم مدة اضطرابات الأداء الناجمة عن هذه الظروف. إذا نتج عن هذه الاضطرابات تأخير لأكثر من أربعة أشهر، يمكن للمشتري الانسحاب من العقد. تظل حقوق الانسحاب الأخرى غير متأثرة.

6. تظل التغييرات في البناء أو الشكل، والاختلافات في الألوان، والتغيرات في نطاق التسليم من جانب المصنّع محفوظة خلال فترة التسليم، شريطة أن تكون التغييرات أو الاختلافات معقولة بالنسبة للمشتري، مع مراعاة مصالح البائع. إذا استخدم البائع أو الشركة المصنعة رموزًا أو أرقامًا للإشارة إلى الطلب أو العنصر الذي تم شراؤه، فلا يمكن اشتقاق أي حقوق منه.

V. موافقة

1. يتعين على المشتري قبول العنصر الذي تم شراؤه في غضون 7 يومًا من تاريخ التوفر الموضح في معلومات الاستلام.

2. في حالة عدم القبول، يمكن للبائع الاستفادة من حقوقه القانونية. إذا طلب البائع تعويضًا عن الضرر، فسيصل هذا إلى 25٪ من سعر الشراء المتفق عليه باستثناء ضريبة القيمة المضافة. يجب تحديد مقدار الضرر أعلى أو أقل إذا أثبت البائع المزيد من الضرر أو إذا أثبت المشتري أن الضرر أقل أو لم يكن هناك ضرر.

VI. الاحتفاظ بحق الملكية

1. يظل موضوع الشراء ملكًا للبائع حتى تتم تسوية المطالبات المستحقة للبائع على أساس عقد الشراء. يشمل الاحتفاظ بحق الملكية أيضا مطالبات وكيل البائع الذي تفاوض على الصفقة ابتداء من تمويل العطاء أو تمويل سعر الشراء. إلى الحد الذي توجد فيها مطالبات الممثل هذه، يحق للبائع نقل العنصر الذي تم شراؤه إلى الممثل بعد الوفاء بمطالباته الخاصة. إذا كان المشتري شخصًا اعتباريًا يحكمه القانون العام، أو صندوق خاص يحكمه القانون العام أو رائد أعمال يقوم، عند إبرام عقد الشراء، بتنفيذ نشاطه التجاري أو المهني المستقل، يظل الاحتفاظ بحق الملكية بالنسبة للمستحقات البائع ضد المشتري من العلاقة التجارية الحالية حتى تسوية الديون المستحقة فيما يتعلق بالشراء. وبناء على طلب المشتري، يكون البائع ملزما بالتنازل عن الاحتفاظ بحق الملكية إذا كان المشتري قد استوفى دون شك جميع المطالبات المتصلة بموضوع الشراء، وهناك ضمان مناسب آخر للمطالبات الأخرى المتعلقة بالعلاقة التجارية الجارية. وخلال فترة الاحتفاظ بحق الملكية، يحق للبائع أن يحمل شهادة التسجيل الجزء الثاني (وثيقة تسجيل المركبات). إذا كان المشتري مصنعًا للجسم، فهو يسند مطالباته من إعادة البيع إلى البائع بمبلغ مطالبة البائع المتعلقة بسعر شراء الموضوع المعاد بيعه للمشتري الحق والالتزام في تحصيل المستحقات المحالة حتى الإلغاء. وإذا توقف المشتري عن الدفع، ينتهي الإذن بالتحصيل حتى بدون إلغاء صريح. يلتزم البائع بإعادة مبلغ السداد لسعر الشراء الذي لا جدال فيه.

2. إذا لم يدفع العميل سعر الشراء وأسعار الخدمات الإضافية المستحقة أو لم يدفعها وفقًا للعقد، يجوز للبائع إنهاء العقد و / أو المطالبة بالتعويض عن الأضرار بدلاً من الأداء، في حالة الإخلال الجسيم بالتزاماته من جانب العميل، إذا لم ينجح في تحديد فترة أداء معقولة للعميل، ما لم يتم إعفاء تحديد الفترة وفقًا للأحكام القانونية. إذا كان البائع يحق له الحصول على تعويض بدلاً من الأداء وإذا استعاد الموضوع الذي تم شراؤه، يتفق البائع والمشتري على أن البائع سوف يسدد للمشتري قيمة البيع العادية لموضوع الشراء وقت استئناف الشراء. وبناء على طلب المشتري، الذي لا يمكن التعبير عنه إلا بعد استرجاع موضوع الشراء، فإن الخبير المحلف المعين علناً، على سبيل المثال من شركة السيارات الألمانية تريوهاند Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT)، سوف يحدد قيمة البيع المعتادة بناء على تقدير المشتري. يتحمل المشتري التكاليف اللازمة لاسترداد موضوع الشراء والتخلص منه. تكاليف التشغيل هي 5% من القيمة العادية للمبيعات بدون مستندات داعمة. يجب تعيينها أعلى أو أقل إذا تمكن البائع من إثبات تكاليف أعلى أو إذا تمكن المشتري من إثبات أنه تم تكبد تكاليف أقل أو عدم تكبدها.

3. ما دام الاحتفاظ بحق الملكية موجودًا، لا يمكن للمشتري التصرف في موضوع الشراء أو منح العقد لأطراف ثالثة الاستخدام
VII. المسؤولية عن العيوب المادية

مطالبات المشتري بسبب عيوب مادية في سيارات الركاب تنتهي صلاحيتها وفقًا للأحكام القانونية في غضون عامين من تسليم موضوع الشراء. إذا كان المشتري شخصًا اعتباريًا يحكمه القانون العام، أو صندوقًا خاصًا يحكمه القانون العام أو رائد أعمال يقوم، عند إبرام العقد، بتنفيذ نشاطه التجاري أو المهني المستقل، المطالبات لإزالة العيب وفقًا للمتطلبات الفنية عن طريق استبدال أو إصلاح العيوب المعيبة تصبح أطرافًا قانونية دون حساب تكاليف العمالة والمواد المطلوبة في غضون عامين، وإلا فإن المطالبات الخاصة بالعيوب المادية تنتهي في غضون عام واحد، في كل حالة من تسليم موضوع الشراء.

2. لا ينطبق تقصير فترة التقادم في الفقرات 2 و3 و4 من هذا الباب على الأضرار الناجمة عن الإخلال الجسيم أو المتعمد من جانب البائع أو ممثله القانوني أو وكيله المنفذ، وكذلك الضرر الذي يلحق بالحياة أو بالجسم أو بالصحة.

الضرر الذي يلحق بالحياة أو بالجسم أو بالصحة. 3. إذا اضطر البائع إلى دفع تعويضات ناجمة عن إهمال طفيف على أساس الأحكام القانونية، فإن مسؤولية البائع محدودة. لا توجد المسؤولية إلا في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية، مثل تلك التي ينوي عقد البيع فرضها على البائع وفقًا لمحتواها والغرض منها أو التي يسمح الوفاء بها أولاً بالتنفيذ الصحيح لعقد البيع والاحترام الذي يثق به المشتري بانتظام ويمكنه الوثوق به. تقتصر هذه المسؤولية على الضرر النموذجي الذي كان متوقعًا وقت إبرام العقد. يتم استبعاد المسؤولية الشخصية للممثلين القانونيين والوكلاء بالنيابة وموظفي البائع عن الأضرار التي تسببوا فيها من خلال الإهمال الطفيف. وفيما يتعلق بالحد المذكور أعلاه من المسؤولية واستبعاد المسؤولية، ينطبق القسم 2 من هذا الجزء وفقا لذلك.

4. بغض النظر عن أي خطأ من البائع، فإن أي مسؤولية تقع على عاتق البائع في حالة الإخفاء الاحتيالي للعيب، أو افتراض وجود ضمان أو مخاطر التوريد، ووفقا للقانون المتعلق بالمسؤولية عن المنتجات، تظل دون تغيير. إذا كان هناك خطأ بحاجة إلى تصحيح، فإن ما يلي ينطبق:

‌أ) يمكن للمشتري أن يؤكد مطالباته بإزالة عيوب البائع أو الشركات الأخرى المعترف بها من قبل الصانع / المستورد لصيانة موضوع الشراء. ; في الحالة الأخيرة، يجب على المشتري إبلاغ البائع على الفور إذا فشلت عملية الإزالة الأولى للعيب. في حالة تقديم شكوى شفهية، يجب أن يتلقى المشتري تأكيدًا كتابيًا باستلام الشكوى.

‌ب) إذا أصبح موضوع الشراء غير قابل للاستخدام بسبب عيب مادي، يجب على المشتري الاتصال بشركة الخدمة المعترف بها من قبل الشركة المصنعة لصيانة عنصر الشراء الأقرب إلى مكان موضوع الشراء الغير قابل للاستخدام.

‌ج) تصبح الأجزاء المستبدلة ملكًا للبائع.

‌د) يجوز للمشتري أن يطالب بمطالبات عن عيوب مادية على أساس عقد شراء أجزاء مركبة لتصحيح العيوب حتى انقضاء فترة التقادم لغرض الشراء.

‌ه) لا يؤثر تغيير مالك الموضوع الذي تم شراؤه على حقوق إصلاح العيوب.

VIII. المسؤولية عن الأضرار الأخرى

1. شكاوى العملاء الأخرى التي لم يرد ذكرها في القسم السابع. يتم تنظيم المسؤولية عن العيوب المادية خلال فترة التقادم العادية.

2. المسؤولية في حالة تأخر التسليم معرّفة في الباب الرابع. أخيرًا تنظيم “التسليم والتأخر في التسليم”. بالنسبة للمطالبات الأخرى بالتعويضات ضد البائع، تنطبق لوائح القسم السابع. المسؤولية عن العيوب المادية، الفقرتان 3 و4 تبعا لذلك.

IX. مكان الأداء ومكان الاختصاص القضائي والقانون المعمول به

1. إذا كان المشتري شخصًا اعتباريًا يحكمه القانون العام، أو صندوقًا خاصًا يحكمه القانون العام أو رائد أعمال يمارس، عند إبرام عقد الشراء، نشاطه التجاري أو المهني المستقل، مكان الأداء لتسليم موضوع الشراء هو مقر الشركة، في حالة موضوع شراء مصنوع خارج أوروبا، مستودع التوزيع الألماني.

2. وإذا كان الزبون تاجرا، فإن المكان الحصري للولاية القضائية لجميع المطالبات الحالية والمقبلة الناشئة عن هذه العلاقة التعاقدية أو المتصلة بها هو مقر الشركة. يحق للبائع أيضًا اتخاذ إجراءات قانونية في المكتب الرئيسي للمشتري.

3. ينطبق نفس مكان الاختصاص القضائي إذا لم يكن للمشتري مكان اختصاص قضائي عام في ألمانيا، أو إذا كان قد نقل محل إقامته أو مكان إقامته المعتاد خارج ألمانيا بعد إبرام العقد أو إذا كان محل إقامته أو مكان إقامته المعتاد هو غير معروف وقت رفع الدعوى. بالنسبة للباقي، فإن مكان الاختصاص القضائي هو مكان الاختصاص القضائي لمطالبات البائع ضد المشتري.

4. لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة المؤرخة 11 أبريل 1980 بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

X. ملاحظة وفقًا للمادة 36 من قانون حل نزاعات المستهلك (VSBG)

لن يشارك البائع في إجراءات تسوية المنازعات أمام لجنة تحكيم المستهلك بالمعنى المقصود في VSBG وليس ملزمًا بالقيام بذلك.